Visão geral / Central de operações
Dashboard
Olá, Equipe de Suporte. Aqui está o resumo da operação.
E
Equipe de Suporte
Acesso ao sistema
Total de chamados
2
No período selecionado
Abertos
2
Aguardando atendimento
Em atendimento
0
Com a equipe técnica
Resolvidos
0
0% do total
SLA em atenção
0
Abertos há mais de 24 horas*
Volume de chamados
Entradas por dia no período selecionado
Chamados por status
Distribuição atual do atendimento
Prioridades
Classificação dos chamados
Chamados por categoria
Principais motivos de abertura
Distribuição por técnico
Chamados atribuídos à equipe
Chamados recentes
Últimas solicitações registradas
| Chamado | Prioridade | Status | Solicitante | Técnico responsável | Data |
|---|---|---|---|---|---|
#TCK-2 rede |
Media | Aberto | teste | Marcio BAstos | 05/11/2026 13:42 |
#TCK-1 rede |
Media | Aberto | marcio | Não atribuído | 05/11/2026 13:18 |
* Indicador de atenção considera chamados não resolvidos/cancelados com mais de 24 horas de abertura. Os gráficos exibem os dados registrados no sistema.